投诉到物业管理部门最有效

因为物业管理部门是负责管理铁塔公司出租物业的部门，其职责是确保租客按时付租金，并且在租用期满后收回物业。

如果铁塔公司拖延租金，投诉到物业管理部门可以获得更快速的解决方案。

通过物业管理部门，租客可以与铁塔公司进行调解和交涉，避免不必要的纠纷和损失。

此外，如果投诉到物业管理部门无果，还可以向相关监管部门投诉，如房地产管理部门等。