设备兼容性问题：长安通公交卡可能不兼容您的苹果设备或当前的iOS版本。建议您查看公交卡的兼容设备和系统版本要求，或者与长安通官方客服联系解决兼容性问题。
感应区域检测问题：苹果设备系统会检测是否有nfc标签（如公交卡）被放置在设备背面，并在用户界面上显示出相关信息。如果您的设备没有检测到nfc标签，请确保您已经将公交卡放置在设备的感应区域内，并且感应区域较为清洁平整。
nfc芯片故障：如果您已经将公交卡放置在感应区域内，但是仍然无法显示公交卡信息，可能是由于nfc芯片故障导致的问题。建议您到苹果官方售后服务中心进行检修或更换。
希望以上信息对您有帮助。