应注意收集相关证据，如打印交易凭条、及时报警等，同时向银行反映情况，通过多渠道了解存错钱或汇错款的账号、用户名及其电话和住址。

当联系上对方时，应和对方好好沟通，最好能协商解决，将钱拿回来。

如果对方拒不还钱，金额又达到刑事立案标准，拒不还钱者涉嫌犯侵占他人财产罪，警方将会依法介入;金额若达不到立案标准，可以向被告所在地法院起诉，以不当得利为由要求对方还款