有密户、无密户均可代办，无密户存取款代办须出示本人及代理人有效身份证件，预留密码的定期存单可在全国任一网点支取，无密户存单需要到开户行支取。具体以银行新的要求为准，比如邮储银行要求新疆无密户取款只能本人办理不能代办，详询当地网点。