如果你是外卖平台的运营人员,你可以考虑以下两种设置方式来处理外卖神券膨胀的情况,当商家需要补1元时:
1. 提供临时的优惠券:为了方便商家补齐订单金额,你可以考虑提供一个临时的优惠券,优惠券金额为1元,商家可以在结算时使用该优惠券来抵扣订单金额的1元。这样商家就可以保持订单总金额的完整性。
2. 系统自动补偿:如果商家漏补的金额较小,你可以让系统自动进行补偿。当商家漏补1元时,系统可以自动从平台账户中扣除1元,并核减该商家的账户余额。这种方式比较方便,不需要商家手动操作,但需要确保商家的账户余额充足。
不论你选择哪种方式,关键是要与商家进行及时的沟通和说明。解释清楚为什么需要商家补1元并提供解决方案,这样可以减少误解和纠纷,维护与商家的良好关系。