这句话的意思是指一个人的外貌还记得清楚，但已经很久没有听到这个人的声音了。

这个情况常常出现在旧同学、旧朋友或者失去联系的亲人等人际关系的场景中。

这个情况可能因为距离、时间、各自的生活方向等原因导致。