做网约车的人都知道跑网约车需要人车实名认证，遇到人车总是审核不通过有多方面原因，主要有：

1.你的手机或网络不行造成总是审核不通过，遇到这样的情况你就更换一下地方或手机，2.你因为某些原因不能跑网约车，你可以打电话联系客服了解真实情况就可以了。