若购买商品后遗失了收据并需要退款,可以按以下格式书写退款申请说明:
尊敬的客服部门,
我是您的顾客,购买了(商品名称)于(购买日期),但遗失了购买时的收据。我非常抱歉造成了不便。现在遗失了收据,但仍希望能进行退款。
以下是我购买商品时的详细信息:
- 商品名称:(商品名称)
- 购买日期:(购买日期)
- 购买地点:(购买地点)
- 购买金额:(购买金额)
由于遗失了收据,我无法提供购买时的凭证。但我保证购买了该商品并希望能尽快获得退款。如果您需要任何其他信息或凭证,请随时联系我。
谢谢您的理解和帮助。期待您能尽快处理我的退款申请。
此致
(您的名字)