如果您的国航行李在航班中遗失或延误,根据国内外航空公司规定,您可以获得一定的赔偿,具体标准可以向国航客服咨询。
1. 在您拿到行李时,如果发现行李遗失或者超时,立即向机场民航柜台或者国航售票机构进行投诉,并要求填写遗失或者超时报告。
2. 填写完毕后,机场工作人员会告知您可以前往国航网站或者客户服务中心进行赔偿申请。
3. 根据要求提交相关的证据材料,如机票、行李托运牌、遗失或超时报告、发票等。
4. 等待国航审核和处理。如果您的申请符合规定,国航会在一定时间内给予相应的赔偿。
如果遇到问题或者需要更详细的信息,建议直接联系国航客服或者前往国航官网了解更多信息。