1、首先需要打开12306软件，输入账号和密码。进入到主页面后，需要选择出发的地方、终点以及时间，然后再去选择查询车票。

2、当找到合适的车次后，再去进入到确认订单的页面，然后要点击选择乘车人，此时就需要把购买车票乘车人信息全部填写完成。

3、之后再去选择下一步，然后根据页面上面的提示进行手机短信验证。

4、接下来需要返回到选择乘车人的页面，把需要一起出行的乘车人身份信息全部勾选好，之后再去选择完成。

5、此时就需要开始选座，一般都是选择相邻的座位。之后再去提交订单，最后选择支付就能成功购买车票。