根据大麦官网的退票规则,如果航班出现取消、延误等情况,乘客可以选择重新预订或全款退票。如果选择退票,要在起飞前24小时内申请退票,可获得全部退款。如果已经过了退票时间,但航班出现取消等情况,也可以申请退款。总之,只要航班出现了非人力因素导致的取消,都可以选择全款退票。