据调查，2020年中国零售总额达41.17万亿元，其中线上零售额为11.76万亿元，占比28.5%。随着互联网的普及和在线购物习惯的逐渐形成，线上销售市场已经成为了零售业的重要一环。尤其是2020年受疫情影响，线上销售的增长更加迅速，而线下市场受到冲击，导致线上销售占比进一步提高。预计未来线上销售市场的增长将持续，但线下市场仍然是零售业发展的重要组成部分。