1. 找回登录名：如果您忘记了登录名，可以在多多进宝首页点击“忘记登录名”链接，然后输入注册手机号码以及图片验证码或短信动态码等信息进行验证。验证通过后，系统会发送短信或邮件提醒您的登录名。

2. 重置密码：如果您忘记了账户密码，可以在多多进宝登录页面中点击“忘记密码”，然后输入您的登录名和注册手机号码等信息，并按照提示完成身份验证操作。验证通过后，系统会向您的绑定手机发送一条包含密码重置链接的短信或邮件。您只需点击该链接，在弹出的页面上设置新密码即可。