汉中火车站的服务态度还是很好的，客运服务设施不断增加，服务举措也在不断优化升级中，新增加自助设备、人脸识别验证闸机、天桥辅助导向屏及监控设备等，不断满足旅客需求，大大提高了进站出站和候车舒适度。