联系人工客服。已经注销掉的卡钱是退不进去的，这笔钱会挂起来，银行员工人工处理。

如果你的卡是直接挂失补办的，这笔钱有可能人工处理存到你的卡里，先去查询一下有没有，没有就是原路退回去了。

如果你是注销掉原卡再开的新卡，这样肯定退回去了。

还是联系京东客服处理吧。找人工客服可以在在线客服那里连续两次输入人工服务试试。