康纳热水器E1故障通常是指传感器出现异常，导致热水器不能正常加热水或者温度过高。解决方法是先检查热水器排气是否畅通，若排气连接管道有异物阻塞需要及时清理；其次，检查温度传感器是否损坏，需要更换传感器；若以上两种情况都不是问题的话，可能是热水器电路板出现异常，需要更换或维修电路板。在检修维护时请务必关掉热水器电源，以避免电流短路或损坏电器设备。