在二层。

郑州新郑机场T2航站楼的出发厅在四层，到达厅在二层。旅客接机口在二层里面，接机口上有滚动屏幕，动态显示近时段航班的飞行信息。接机的人员可以很方便地知道，要接到航班是否已经到港。

二层外面的道路可以临时停车，行李多的旅客可以直接在路边上车离开机场。