个人征信异常020是指在个人信用记录中出现逾期还款、欠款不清、破产等信用风险情况，这些情况会被记录在征信机构的数据库中，影响个人信用评级和信贷申请。

如果出现异常020，建议及时联系征信机构或持卡人，并进行相关还款和解决措施，以避免信用记录受到更大的损害。同时需要加强个人信用意识，保持良好信用记录。