如果是因为拉板长时间收到拉伸导致的，或者是现场温度过高导致的，那么就属于正常开裂，处理时，需要先打环氧树脂，然后再用碳纤维进行加固，接着沿裂缝凿开20公分凹槽，并按照后浇带的方式处理，最后再重新浇砼即可。

如果因为施工技术不到位，或者材料质量差导致的，那么就不正常，用户可以请专业人员对施工质量进行检测，确认原因后，再要求施工单位进行修复。