如果用人单位批量扣费取消了，应及时联系单位和支付平台进行沟通，确认原因并寻求解决。如果确实是单位的操作错误导致的扣费取消，可以要求单位重新提交扣费申请或提供其他解决方案。如果支付平台已经将款项退回，可以要求平台重新扣款或者选择其他支付方式。无论如何，要保持耐心和理性，协商解决问题。