追尾事故处理流程一般包括：

1. 保护现场，及时报警。如果车辆发生碰撞，应立即停车并熄火，保持现场的完整性。如果有伤亡情况，应立即拨打紧急电话救援。

2. 查询对方信息。在确认责任后，应该尽快联系对方车主进行协商处理。

3. 提交索赔材料。根据保险公司要求提交相关索赔材料，如保险单、行驶证、驾驶证等。

4. 等待理赔。在提交完索赔材料之后，耐心等待保险公司的理赔处理。