当小孩在游乐场走丢时，家长应该保持冷静，迅速向附近的工作人员和保安报告，同时寻找视野广阔的地方，例如高处或临近的商店，以便更好地寻找孩子。

此外，家长可以大声呼喊孩子的名字或者拿出手机寻找其位置。

如果还是找不到孩子，应该第一时间拨打110或报警，同时告知孩子的姓名、年龄、衣着、特征以及最后一次见到的地点和时间点等信息，千万不要单独去寻找，以免进一步延误时间和造成更大的危险。