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阿里巴巴买家保障90元怎么弄
时间:2025-04-14 13:09:57
答案

如果您在阿里巴巴上购买商品时选择了买家保障服务,那么您需要遵循以下步骤获得90元的赔付:

1. 在签收商品后的30天内,如果商品存在质量问题或未按照协议要求交货,您需要将问题的详情以短信、邮件或在线服务中心留言的方式及时通知卖家,并尝试与卖家协商解决。

2. 如果在协商过程中无法得到满意解决或卖家拒绝协商,您可以在阿里巴巴的买家保障服务页面上提出赔付申请。

3. 提交赔付申请后,阿里巴巴的客服人员会对申请进行审核,如确认申请符合条件,将在3个工作日内将90元的赔付款项退回到您的支付账户中。

需要注意的是,买家保障服务90元的赔付金额只适用于符合条件的部分订单,如超过了一定的投诉次数或投诉率超过阿里巴巴的标准,可能无法得到赔付。因此,在购买商品前,您应该对卖家的信誉度及商品质量进行评估,避免不必要的损失。

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