淘宝网集运仓在货物还未离开集运仓时，可以申请退货。退货申请需提供详细信息和照片证明问题。退货原因为质量问题或与商品描述不符时，集运仓会提供免费退货运费，否则需要承担退货运费。

退货商品需符合指定尺寸和包装标准，若违反规定需自行承担额外费用。

退货完成后，款项将退回至购买者账户，扣除退货运费和集运仓服务费。