方法一：通过遥控器操作，进入创维盒子的设置界面，找到“恢复出厂设置”，点击确认键即可恢复出厂设置。

方法二：在创维盒子关机状态下，用针或其他细的尖物长按机身上的复位按钮约10秒钟，至创维盒子指示灯快闪即可恢复出厂设置。注意：恢复出厂设置后，创维盒子内的所有数据都将被清空，请谨慎操作。