一、道路问题

　　因供热管线、通讯线路、给排水管线等改造工程造成道路塌陷和夏季道路积水、冬季积冰，给业主的出行带来不便。

　　解决办法：

　　1、采用顶管技术可以减少道路塌陷;对道路破坏面积较小的，可以采用现浇的混凝土水泥路面，回填要夯实并且道路施工的当年不能直接抹水泥路面，要等到次年雨季过后再次夯实才能抹水泥;如果穿过道路的管道面积较大，在恢复时直接回填或者砌筑地沟，应该采用预制混凝土路面，便于日后的维修养护;

　　2、热力、给排水企业做好日常维修养护和巡检工作，把问题消灭在萌芽状态，发生跑冒滴漏后物业管理企业及时通知相关企业来处理。

　　二、草坪和树木问题

　　因工程施工，或者处理故障时需要经过草坪时，没有对草坪和树木采取有效保护措施，造成草坪和树木的死亡。

　　解决办法：

　　对于草坪应该是从原来的根部以下整体移走，就近栽种，改造结束后再回移;对于树木要分季节，若是在冬季、秋季和春季可以采用在其根部涂凡士林等做保护，移种他处;而对于夏季施工则需要提前在春季就要把树移走，否则夏季移种树木很难成活，待施工结束，在适宜的季节回移到原处。

　　三、楼道的潮气和异味问题

　　楼房中间的采暖地沟内有存水，冬季供热后，产生明显潮气和异味，影响业主生活。

　　解决办法：

　　一是通过巡检和定期检修等措施有效控制给排水和供热企业的管线和检查井的跑冒滴漏，小区内要有完备的雨排系统，对雨水合理疏导，避免水流入到地沟内;二是在供暖前供热企业要对地沟进行检查，发现有存水要用水泵抽干。

　　四、楼道内的布设线路问题

　　建于上世纪八九十年代的一些楼房，由于当时的设计没有充分考虑到日后发展需要，在墙壁内没有预留出一些线槽，导致出现电话线、宽带线等多线繁杂现象，影响整体美观。

　　解决办法：

　　统一规划在墙壁预埋一定管径的主线槽和到各户的支线槽，把上述的一些线路集中于此。