如果网上购买黄金后丢失了，您应该首先联系卖家和物流公司，查看是否有任何责任或赔偿责任。如果有保险，您可以向保险公司提出索赔。如果没有赔偿或保险，您也可以考虑向当地的商务部门或相关机构寻求帮助，寻求法律途径来维护自己的权益。另外，建议在购买前仔细阅读和了解相关的购买和赔偿条款，以便在类似情况下知道如何处理。