市场细分是指将市场划分为不同的子市场或细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求和偏好。市场细分的过程通常包括以下几个步骤：
1.确定市场细分的目标和范围：明确细分市场的目的，确定要针对哪个产品或服务进行细分。
2.收集和分析市场数据：通过市场调研、消费者调查、竞争分析等方式，收集有关市场的信息和数据。
3.识别细分市场的特征和需求：分析收集到的数据，确定不同细分市场的消费者特征、购买行为、需求和偏好等。
4.选择细分市场的标准：根据市场特征和需求，确定用于细分市场的标准，如地理位置、人口统计学、行为、心理等。
5.划分细分市场：根据选择的标准，将市场划分为不同的细分市场，并为每个细分市场赋予一个名称。
6.分析细分市场的吸引力：评估每个细分市场的规模、增长潜力、竞争状况、盈利能力等，确定最具吸引力的细分市场。
7.制定市场营销策略：针对不同的细分市场，制定相应的产品定位、定价、推广和渠道策略，以满足每个细分市场的独特需求。