如发现中通快运丢失货品，应先联系中通客服核实具体情况，提供完整的订单和收货信息。如确实出现丢失，应及时提出赔偿要求，按照相关规定进行退赔操作。同时，建议在选择快递公司前，需认真查看物流公司的实力和口碑评价，避免出现类似情况。