当电脑下载的文件出现乱码时，有多种方法可以解决此问题。

首先，我们可以尝试更改文本编码格式。打开文件夹，右键点击文件，选择属性，再在“常规”选项卡内找到“编码”选项。

如果当前的编码格式与下载的内容不符，可以更改为正确的编码格式。

其次，我们可以尝试使用其他下载工具，尤其是一些专业下载工具。这些工具能够根据下载链接自行选择正确的编码格式，从而避免乱码问题的出现。

此外，我们可以考虑更新浏览器版本、清除浏览器缓存、重启电脑等操作，可能会有助于解决乱码问题。最后，如果这些措施都无法解决问题，我们可以尝试重新下载该文件，确保文件本身没有损坏。