一卡双终端开不了信息可能有以下原因：

1.手机设置问题：有些手机可能需要在设置中开启短信功能才能接收和发送短信。请检查手机的设置，确保短信功能已开启。

2.信号问题：如果手机没有信号或信号不稳定，可能会导致短信无法发送或接收。请尝试在信号良好的地方使用手机。

3.运营商问题：如果运营商的网络出现问题，可能会导致短信无法发送或接收。请联系运营商客服咨询。

4.短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，可能会导致短信无法发送或接收。请联系运营商客服获取正确的短信中心号码，并在手机中进行设置。

5.卡故障：如果卡出现故障，可能会导致短信无法发送或接收。请尝试将卡插入其他手机中，看是否能够正常使用。

如果以上方法都无法解决问题，请联系运营商客服或手机厂商客服进行咨询和维修。