720全景效果图是一种高分辨率的全景图片，它能够提供360度的视角体验。如果你在手机上无法查看720全景效果图，可能是由以下几个原因造成的：

1. **格式不支持**：手机可能不支持720全景图片的格式，如.jpg、.png等。通常，全景图片需要使用特殊的播放器或应用来查看。

2. **播放器问题**：手机可能没有安装可以播放全景图片的应用程序。需要下载专门的全景图查看器或支持全景图片的播放器。

3. **文件损坏**：全景图片文件可能在传输或保存过程中损坏，导致无法正常查看。

4. **网络问题**：如果全景图片存储在云端，网络连接不稳定或速度慢也可能导致图片无法加载。

5. **手机性能问题**：手机的处理能力和内存可能不足以处理高分辨率的全景图片，尤其是在内存较小的旧款手机上。

6. **操作系统问题**：手机的操作系统可能不支持全景图片的某些特性，或者存在兼容性问题。

为了解决这个问题，你可以尝试以下方法：

- 确认手机是否安装了可以查看全景图片的应用程序。

- 尝试将全景图片保存到手机本地，然后使用全景图查看器打开。

- 检查网络连接，确保网络稳定且速度足够。

- 如果全景图片是从网上下载的，尝试重新下载文件，确保文件完整无损。

- 清理手机内存，关闭不必要的后台应用，释放足够的资源来加载全景图片。

- 更新手机操作系统到最新版本，以获得更好的兼容性和性能。

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系全景图片的制作者或服务提供商获取帮助。