1、先检查宽带或绑定的手机是否欠费，如果欠费则缴费成功后，重启光猫和路由器。

2、没欠费的话，检查光猫和路由器的电源接口是否松动，线路是否有断裂。

3、排除线路问题后，检查网络设备，也就是光猫和路由器。

这是光猫，可通过指示灯状态进行排查，当设备正常工作时，电源、注册、无线这几个指示灯会常亮。设备出现故障时，光信号处会亮起红灯，这时将光猫背后的光纤入口重新安插一次。

4、检查路由器指示灯，若不正常，可关闭几分钟后重启即可。以上步骤全部完成后，网络也就基本恢复了。