如果退货运费险 12 元但超重了，可以考虑以下几种解决方案：

与卖家协商：如果是因为商品质量问题或者卖家发错货等原因导致的退货，可以与卖家协商，看是否可以由卖家承担超重部分的运费。

自行承担超重部分的运费：如果与卖家协商无果，可以自行承担超重部分的运费，将商品寄回。

部分退货：如果商品比较重，可以考虑部分退货，只退需要退货的部分，这样可以减少运费的支出。

选择其他快递公司：不同的快递公司对于超重部分的运费计算方式可能不同，可以选择其他快递公司，看是否可以减少运费的支出。

需要注意的是，不同的快递公司对于超重部分的运费计算方式可能不同，具体的计算方式可以咨询快递公司。同时，如果选择自行承担超重部分的运费，需要保留好相关的快递单据和支付凭证，以便在需要时进行理赔。