拼多多零元下单商品没签收给退回去了，扣款是因为在商品下单时，平台收取了预授权金，退货后预授权金会在1-14个工作日内返还给用户，但是有时因为银行或第三方付款平台等原因，可能导致返还时延迟或失败，此时需要联系平台客服进行咨询和处理。

此外，还需要注意的是，退货时需要按照平台的退货规则和流程进行操作，如果退货流程出现问题，也可能导致退款失败或延迟，因此建议在下单前仔细阅读平台的退货政策和注意事项，以便避免不必要的损失和麻烦。