1.预估的目的

(1)识别服务对象问题的客观因素。

(2)识别服务对象问题的主观因素。

(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。

(4)识别服务对象及环境中的积极因素。

(5)决定提供服务的方式和内容。