请认真检查自己的手机网络是否正常，如网络正常没有任何问题的话，也有可能是人力社保App网站系统进行维护，如需查询个人人力社保信息也可带上本人有效身份证件前往当地人力资源与社会保障局窗口进行办理查询等业务。