如果您在念念手帐上忘记了账号信息，可以尝试通过以下方式找回账号：在登录页面选择“忘记密码”，输入您注册时填写的手机号或邮箱，系统会自动发送验证信息至您的手机或邮箱。

按照提示操作后，您可以重置密码，如遇到问题可以联系念念手帐官方客服人员寻求帮助。

此外，在备份时，您也可以选择“导出账号信息”选项，将账号信息保存至本地，以备不时之需。