在上海，查询学平险（中小学生平安保险）的信息通常可以通过以下几种方式进行：

1. **保险公司公众号查询**：您可以通过相关保险公司的官方公众号进行查询。例如，如果是平安保险公司的学平险，您可以关注“平安保险”公众号，在菜单栏中选择“我的服务”，进入“我的保障”，登录后即可查询到您购买的保单信息。

2. **保险公司官网查询**：您还可以访问保险公司的官方网站进行查询。例如，平安保险的官网提供了学平险电子保单查询的相关信息和产品咨询。

3. **学校发放的资料**：开学季时，学校会下发关于是否参保的意见征询单，其中包含了学平险的相关信息。您可以查阅学校提供的资料或直接向学校咨询。

4. **线下服务网点查询**：如果您需要更详细的服务或者帮助，可以携带身份证前往保险公司的线下服务网点进行查询。

总之，在查询时，请确保您有相关的保单号码或投保人的个人信息，以便顺利进行查询。如果您在查询过程中遇到任何问题，可以直接联系保险公司的客服人员获取帮助。