天然皂头（我推测你指的是天然气灶头）一面有气一面没气的问题，可能是由多种原因导致的。为了解决这个问题，我们可以按照以下步骤进行排查和修复：

检查天然气管道：

如果燃气灶不是同时没有气，而是只有一边没气，那么问题可能出在天然气管道上。检查管道是否有堵塞或损坏的情况，这些都可能导致气流受阻。

检查灶具本身：

可能是燃烧器被杂物堵塞或者有腐蚀现象。这时，可以拆开燃烧器，清除其中的杂物和腐蚀部分。同时，检查灶头是否有杂物或堵塞，清理干净。

检查燃气管线：

如果燃气管线安装时没有按照规范施工，或者连接不紧密，也可能导致燃气泄漏或者某一侧燃气不足。这种情况需要找专业人员进行检查和维修。

检查电池和阀芯：

如果更换电池后问题仍然存在，可以考虑是阀芯和喷嘴的问题。拆开燃气灶的顶板和灶头，用干净的毛巾清理周围的灰尘和杂物。然后重新安装这些零件，并试着点火。如果冒出正常的蓝色火焰，说明堵塞得到了有效处理。

检查喷气烟道：

燃气灶的喷气烟道堵塞也可能导致不通气。如果发现喷气烟道堵塞，需要立即采取专业的手法解决烟道的堵塞问题，保证燃气灶烟道的流通性。

在排查和修复过程中，务必注意安全，不要随意拆卸或修理燃气设备，以免造成安全隐患。如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的燃气维修人员进行进一步的检查和维修。