如果2023年退休档案没有账户，应该立即联系相关部门进行处理。可以咨询社保局或退休金管理机构，提供自己的个人信息和劳动记录，以便他们能够帮助建立个人账户并核算个人的退休金。

此外，还应该收集相关证明文件，如身份证、工作证明、社保缴纳证明等，以便证明个人的劳动经历和社保缴纳情况，从而确保个人能够获得应有的福利待遇。