当你在淘宝购买衣服时，如果收到了有质量问题或者尺码不符合预期的商品，可以联系商家进行退换货。但如果商家不退或者拖延处理，消费者可以通过淘宝客服申请仲裁来解决纠纷。在仲裁前，建议保留好购买记录、聊天记录和收货单据等证据，以便在处理纠纷时提供证明。此外，消费者也可以向相关部门举报，维护自己的合法权益。