首先，检查网线是否插好，或更换一条网线试试；然后检查端口是否被屏蔽或禁止，尝试解禁；如果上述方法不行，可以将网卡插到其他可用端口上，看是否可以正常使用；

最后，如果仍然存在问题，可以考虑更换网卡或联系厂家进行维修处理。