当快递公司送达损坏的快件时，首先需要联系快递公司客服进行申报，并提供相关证明材料，如照片、快递票据等。快递公司会根据货物价值和损失程度进行相应赔偿，并提供赔偿协议书。

如果客户对赔偿结果有异议，可以向相关部门投诉并要求处理。为避免此类问题发生，建议在寄快递时选择有良好信誉的快递公司，并加强包装防护措施，确保货物安全送达。