正泰电器的优点包括：

1. 产品质量好：正泰电器注重产品品质，严格控制生产流程，从而使得产品质量得到了保障。

2. 产品类型多样：正泰电器生产的产品类型丰富，既有高端产品，也有低端产品，以及专门针对不同区域和市场的产品。

3. 市场份额大：正泰电器在国内外市场均有较大的市场份额，并保持着较高的增长率。

4. 研发能力强：正泰电器注重研发创新，不断开发新的产品以及应对市场变化。

正泰电器的缺点包括：

1. 客户服务有待提高：一些客户认为正泰电器的售后服务不够好，需要进一步提高。

2. 品牌知名度低：虽然正泰电器在国内市场拥有较大份额，但在国际市场上品牌知名度相对较低。

3. 产品定位不清：正泰电器生产的产品类型很多，有时候会导致对公司的整体定位不清晰，并可能影响市场的占有率。

4. 与竞争对手竞争激烈：正泰电器在国内市场上有很多的竞争对手，如华为、海尔等，市场竞争非常激烈。