若物业安全防火不到位，可向当地政府相关部门投诉，如城管、消防部门等，说明具体问题和投诉原因，提供证据资料，要求相关部门进行调查处理，确保物业安全及防火措施得到有效改善。

同时，业主也可以通过业主委员会、物业公司等途径反映问题，积极参与物业管理和安全防火工作，坚定维护自己的合法权益和生命财产安全。